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Contactos abusivos

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

T. R.

Para: BODY CONCEPT

27/10/2020

A minha mulher recorreu aos tratamentos desta clinica e não ficou contente com o resultado, estava gravida e não sabia, e teve que fazer um aborto, visto que eles usam diversas maquinas e tecnicas que podem afetar um feto... já pediu para retirar todos os seus contactos da base de dados deles, mas continuam a enviar diversos sms de promoção, como o numero é um numero estranho - 263926623,T não conseguimos bloquear nem no aparelho nem na operadora...

Solução pretendida

  • Eliminação de toda a informação e dados da Vanessa de Jesus Teixeira de Morais Queiroz Ribeiro, numero de telefone 967289518, não queremos receber nenhum contacto dessa empresa.

Resposta (2)

BODY CONCEPT

Para: T. R.

12/11/2020

Exmo. Sr. Tiago Ribeiro, Antes de mais, agradecemos a preferencia pela nossa marca e vimos pelo presente acusar a receção da sua reclamação, lamentando desde já a situação reportada. Para que possamos agir em conformidade com o seu pedido, precisamos apenas que nos informo a clinica em questão e se efetuou o registo online. Agradecendo a sua preferencia, colocamo-nos à sua inteira disposição para qualquer esclarecimento ou sugestão que considere necessária. Gratos pela sua compreensão, subscrevemo-nos com a mais elevada consideração. Melhores cumprimentos/Best Regards Daniela Farinha Supervisora Operacional [gcbcdc] [Logotipo-Escolha-do-Consumidor-2019_Assinatura-de-Email] BODYCONCEPTDEPILCONCEPT Portugal: R. Tomás Ribeiro, 71, piso 3, Lisboa - phone: + 351 213 149 141 Brazil: Av. Candido de Abreu, N° 70, Torre Office - Sala 802, Centro Cívico, Curitiba - Tel.: + 55 41 3114-6777 Poland: Ul. Hemara 5, 05-500 Piaseczno, Warsaw - phone: + 48 22 250 11 34 www.concept.pt www.depilconcept.com

T. R.

Para: BODY CONCEPT

12/11/2020

A clinica foi a de Carnaxide, não foi online, mas pretendo que seja removido todos os dados centralmente relativamente à Vanessa Queiroz Ribeiro