Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

K. D.

Para: BODY CONCEPT

22/09/2020

Boa tarde, Venho por este meio fazer uma reclamação contra o espaço Body Concept pelo facto de não aceitar fazer o reembolso de um valor. Fui fazer um tratamento e fiz alergia ao mesmo pela responsabilidade da equipa, desisti de continuar com o tratamento que era de 3 meses, fiz apenas 2 tratamentos que corresponderam a 1 semana. Não quero continuar pois fiz alergia ao produto e eles não querem devolver o dinheiro. Tiveram um péssimo serviço comigo e não se querem responsabilizar e devolver o montante visto que não usufrui do tratamento. Fiquei com o meu corpo todo inchado e pior do que estava.

Solução pretendida

  • Reembolso: € 162,00