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Remover fios do poste

Esta reclamação é pública

Reclamação

D. L.

Para: NOS Comunicações SA

21/09/2020

Existe um poste com elevado risco de queda em propriedade privada, em cima de um telhado. Como forma de resolução, a PT já retirou os fios do lado deles, e colocou-os num novo poste ao lado (por favor verificar a foto em anexo). De forma a que o processo fique completo sem causar danos a ninguém, a NOS tem de ir lá retirar os fios deles e colocar no outro poste de igual modo para que o poste possa ser retirado e ninguém fique lesado. O que acontece é que a PT tem vindo a contactar a NOS para irem lá retirar os fios, no entanto não tivemos qualquer feedback nem avanço.

Solução pretendida

  • Retirar os fios do poste

Resposta (1)

D. L.

Para: NOS Comunicações SA

08/10/2020

17 dias sem qualquer avanço