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mudança de titularidade gascan

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

g. f.

Para: Gascan-Gases Combustíveis, S.A.

11/09/2020

na mudança de titularidade de uma instalação activa de gas da empresa gascan, não permitem a udança obrigando a um contracto novo, sendo cobrado ao cliente a instalação de um novo contador, o qual devia ser uma despesa da empresa de fornecimento pois o contador não é meu eu só tenho que comprar o fogão e pagar o gas consumido. cobram mais 99€ + material ( valor indefenido) porque é menos que cem ate parece pouco da deslocação tecnica e despesas processuais. uma vergonha, decidi não avançar com o contracto tenho pena não existe alternativa têm o monopolio de um serviço que deria ter acesso publico e justo para todos os que precisam.

Solução pretendida

  • alteração da regulamentação da lei que obrigue este serviço a não ser explorador dos direitos do consumidor sobre bens e serviços essenciais.