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Acidente com animal na auto estrada

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

M. B.

Para: Brisa-Auto Estradas de Portugal SA

10/09/2020

Venho, por este meio, comunicar a vossas Exmas que no dia 19/08/2020 circulava na A12 sentido Montijo - Setúbal quando na saída para Setúbal encontrava-se um animal de porte grande na via que acabou por embater no meu carro causando danos no mesmo. Contactei a GNR para comparecer no local e 1 minuto depois tinha o carro da Brisa junto ao local do acidente a informar que tinha sido chamado para tirar da via um animal de porte grande que circulava junto às portagens de Setúbal. Minutos mais tarde foi-lhe confirmado via telefone que o animal seria o mesmo. Veio a caminhar pela estrada até ser colhido pelo meu carro. Mais informo que na auto estrada em questão não havia informação nas placas iluminadas de animal na via, logo se havia uma ocorrência tinham que ter comunicado na estrada para que os condutores redobrassem a atenção. Também é de salientar que o animal em pé era talvez do mesmo tamanho das cercas, logo facilmente as saltava. Volto a informar que o animal pode ter entrado pela zona de portagem uma vez que estava perto de uma zona de entrada/saída. Não tenho culpa que ele tenha aparecido no meio da via, via essa que eu pago para circular e que é da inteira responsabilidade da concessionária Brisa. Já fiz reclamação à Via Verde, os mesmos negam-se a assumir os custos de reparação do carro não querendo assumir a responsabilidade. Com os melhores cumprimentos,

Solução pretendida

  • Reparação
  • Pedido de desculpas bem como uma indeminizaçao pelos transtornos causados.