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Crédito Renovável

Caso encerrado Resolvida com sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

I. C.

Para: Credibom

15/07/2020

Venho por este meio comunicar a vossas Excelências o meu desagrado pela forma como vocês operam. Tenho um crédito no Banco de Portugal vencido porque vocês não o dão como inexistente, tive uma insolvência pessoal de 2014 a 2020 a qual o vosso crédito deveria esta extinto. Já estive nas vossas instalações no Porto a qual os Advogados não se encontravam dado a situação do Covid 19, e pedi a minha Advogada para entrar em contacto com vocês a qual só tive o pedido de um papel. E ate ao dia de hoje não houve mais nenhum contacto. Agradecia uma resposta e que o crédito extinto do banco de Portugal. Obrigado Isabel Costa

Solução pretendida

  • Revisão da fatura

Resposta (1)

Credibom

Para: I. C.

27/07/2020

Exmos. Senhores, Acusamos a recepção da vossa comunicação, cujo conteúdo teve a nossa melhor atenção. Em resposta à mesma informamos ter sido no passado dia 22 de julho prestado esclarecimentos por escrito à Dra. Marta Sofia Cardoso, representante legal da titular. Sem outro assunto de momento, apresentamos os nossos melhores cumprimentos [cid:image003.png@01D6641C.8D114730] [logo credibom_azul] Sandra Gonçalves Área de Reclamações Departamento Experiencia do Cliente Contacte-nos: Lagoas Park Edifício 14 - Piso 2, 2740-262 Porto Salvo, Portugal Tel.: (351) 21 413 8400 Edifício Bessa Leite Offices Rua Brigadeiro Nunes da Ponte, 114, 4150-036 Porto, Portugal Tel.: (351) 22 340 5700 Registe-se no homebanking, descarregue a APP ou aceda através dos links: [icons_socialmedia-02 (002)][icons_socialmedia-03 (002)][icons_socialmedia-01 (002)][icons_socialmedia-06][icons_socialmedia-05][icons_socialmedia-04 (002)] Este documento é propriedade do Banco Credibom, SA e deve ser considerado confidencial, não deve ser distribuído a terceiros sem o consentimento escrito do autor original. Destina-se apenas à pessoa a quem é endereçado. Se voce não é o destinatário pretendido, não está autorizado a ler, imprimir, reter, copiar, disseminar, distribuir ou usar esta mensagem ou qualquer parte dela. Se voce receber esta mensagem por engano, informe o remetente imediatamente e exclua todas as cópias desta mensagem. Banco Credibom, S.A. Capital Social: Eur 94.000.000,00 - Conservatória do Registo Comercial de Cascais - NIPC 503533726