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Problemas com internet

Caso encerrado Resolvida com sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

R. G.

Para: VODAFONE

14/07/2020

Venho por este meio comunicar que, já faz mais de um mês que estou sem internet e não resolvem nada. E agora nas duas últimas semanas mandei três ou quatro e-mails e nem responderam.

Solução pretendida

  • Reparação

Resposta (1)

VODAFONE

Para: R. G.

14/07/2020

[cid:3B89C3EB-7DD4-49FD-A3FD-A0CDE0BE8C43] Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida. Ir para formulário de envio de email Contactar o serviço de apoio a cliente Este é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço . [cid:99BDC49B-FE34-41C2-8674-DDE519ABFCE1]