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Comprano el corte ingles on line

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

M. F.

Para: EL CORTE INGLÉS

03/07/2020

Venho por este meio solicitar a vossa ajuda no intuito de resolver o retorno do meu dinheiro apos compra no elcorte ingles on line. E o seguinte no dia 5 de junho de 2020 comprei e paguei por multibanco o valorde 39,35€ poor um equipamento do FCBarcelona para crianca,. Recebi nesse mewmodia msg no telemovel a confirmar o pagamento e foi dado o número de pedido - 2015733003475. Entretanto no dia 17 de junho recebi m. sga informar que o artigos estao atrasados . No dia 29 de junho recebi msg a inf. Que foi cancelado e ate hoje nao recebi o valorque paguei 39,35€ e, apos ter enviado 2 emails para o apoio cliente. Marcelo Ivo Rodrigues de Faria

Solução pretendida

  • Reembolso: € 39,35