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problema com extrato do cartão TARGA

Caso encerrado Resolvida com sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

M. D.

Para: UNICRE

29/06/2020

Venho por este meio comunicar a V./ Exas que o extrato emitido com o nº01/2020 deve ser anulado, pois é referente a 1 cartão TARGA cancelado há mais de uma década e cuja data de emissão do extrato anterior, de acordo com o indicado por V/.Exas, remonta a 2008/11/18. Na data do cancelamento do mencionado cartão não tinha valores em dívida. Comprimentos, Mariana de Carvalho

Solução pretendida

  • cancelamento de extrato de conta

Resposta (1)

UNICRE

Para: M. D.

08/07/2020

Exmos. Senhores A situação em apreço foi oportunamente avaliada, tendo sido enviada resposta à cliente. Os nossos cumprimentos Customer Support Back-Office Claims Management T: (+351) 213 501 500 paula.pereira@unicre.pt UNICRE.pt Unicre – Instituição Financeira de Crédito, S.A. Av. António Augusto Aguiar, 122 1050-019 Lisboa Portugal [rodapé_v2] [A screenshot of a cell phone Description automatically generated] Condições gerais