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Não deram Desconto DECO alegaram não serem aderentes.am não serem aderentes

Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Reclamação

J. S.

Para: Cepsa - Portuguesa Petroleos, SA

27/06/2020

O Posto CEPSA Geres - Vilar da Veiga Lugar do Algueirão 4845 não aceitou o Cartão de Desconto da DECO. Alegaram não serem aderentes deste Cartão. Não fizeram o desconto Deco. Não tem aviso algum exposto de que não aceitam o Cartão de Desconto DECO. Como sócio gostaria de ter o parecer da DECO sobre este assunto. Obrigado

Solução pretendida

  • Compensação

Messages (3)

Enviada à DECO PROTESTE a 25 julho 2020

J. S.

Para: DECO PROTESTE

25/07/2020
This answer is private

Cepsa - Portuguesa Petroleos, SA

Para: J. S.

05/08/2020

Bom dia, Após analise da reclamação que nos enviam, foram implementados os procedimentos internos para a resolução da mesma. Neste sentido, solicitamos que nos enviem o talão de abastecimento para podermos identificar a transação no sistema e regularizar quer o desconto quer a atribuição dos pontos no cartão do cliente (para a atribuição de pontos necessitamos do n° do cartão DECO+). Cumprimentos, [cid:image001.png@01D11C79.565CFC10] Célia Arsénio Gestora Comercial InternaComercial Rede Internal Commercial Manager _ CEPSA Portuguesa Petróleos, S.A. Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, n.° 108 - 3.° 1070-067 Lisboa Tlm: +351 927 803 448 Tel: +351 217 217 663 cepsa.pt Si ha recibido este correo electrónico por error, le informamos que puede contener información confidencial y que está prohibido su uso. Le rogamos lo comunique a su remitente y lo elimine. Gracias por su colaboración. If you receive this e-mail by error, please note that it may contain confidential information, therefore, the use of this information is strictly forbidden. Please inform the sender of the error and delete the information received. Thank you for your collaboration.

J. S.

Para: DECO PROTESTE

05/08/2020
This answer is private