internet lenta nao condiz com a volocidade contratada

NOS Comunicações SA


Esta reclamação é pública

  • R. P. Para NOS Comunicações SA

    quando fiz o contrato de internet televisao telefone e telemovel eu disse que se a internet dava para jogar a jogos online que disseram prontamente que sim umas das melhores a verdade e que nao antes pelo contrario e horrivel as vezes nem internet tenho disseram me que era para colocar o router mais perto de uma janela eu ate consegui por ele na rua e com uma antena para ter melhor sinal mas horrivel igual ate comprei um router melhor para tentar mas nada sempre mau e a noite entao minha nossa nem para abrir uma simples pagina de internet quanto mais jogar online ou ver videos no youtube e pago cerca de99,44euros por mes mais router mais o jogo e so gastar dinheiro e o serviço simplesmente nao presta ja la vai uns meses a 99,44euros por mes e nada ate a televisao se chover ou fizer vento deixa de funcionar uma vergonha se deixar de pagar ja se sabe que e logo ameaças de quebras de contrato e nao sei o que mais mas quem esta a quebrar o estipulado e a nos que para fechar contratos a todo o custo engana as pessoas e posso lhe dizer que conheço varias pessoas aqui na minha zona de residencia que sofrem do mesmo mas tem um pacote pequeno nao se queixam muito!

    Detalhes da reclamação

    quando fiz o contrato de internet televisao telefone e telemovel eu disse que se a internet dava para jogar a jogos online que disseram prontamente que sim umas das melhores a verdade e que nao antes pelo contrario e horrivel as vezes nem internet tenho disseram me que era para colocar o router mais perto de uma janela eu ate consegui por ele na rua e com uma antena para ter melhor sinal mas horrivel igual ate comprei um router melhor para tentar mas nada sempre mau e a noite entao minha nossa nem para abrir uma simples pagina de internet quanto mais jogar online ou ver videos no youtube e pago cerca de99,44euros por mes mais router mais o jogo e so gastar dinheiro e o serviço simplesmente nao presta ja la vai uns meses a 99,44euros por mes e nada ate a televisao se chover ou fizer vento deixa de funcionar uma vergonha se deixar de pagar ja se sabe que e logo ameaças de quebras de contrato e nao sei o que mais mas quem esta a quebrar o estipulado e a nos que para fechar contratos a todo o custo engana as pessoas e posso lhe dizer que conheço varias pessoas aqui na minha zona de residencia que sofrem do mesmo mas tem um pacote pequeno nao se queixam muito!

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