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Demora na entrega

www.bestelectronics.pt
Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Reclamação

L. F.

Para: www.bestelectronics.pt

15/01/2020

Encomendei online e paguei a encomenda MB7472F3FA em 2019/12/01. Apesar da estimativa de entrega ser 1 semana, Informei que estaria ausente de 16 de Dezembro a 1 de Janeiro, mas que me poderia contactar a partir de 2 de Janeiro. Dia 13 de Janeiro deixei na minha área do portal da empresa um pedido de informação. Não me responderam. Dia 15 de já telefonei 4 vezes para empresa e desligam a chamada. Pretendo a entrega imediata da encomenda, pois o artigo está a fazer falta.

Solução pretendida

  • Entrega imediata do artigo encomendado