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Produto diferente do que eu pedi e paguei

Shapeity Story
Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Your complaint

H. M.

Para: Shapeity Story

03/12/2019

Venho por este meio comunicar a V. Exas. que me enviaram um produto diferente do que eu pedi, por esse motivo venho solicitar o reembolso desta encomenda, uma vez que eu pedi e paguei umas leggings moldeladoras corporais elásticas e vocês enviam-me umas meias finas de ruím qualidade e muito estreitas sem qualquer elasticidade nem um braço entra nas pernas. E como vocês mesmo confirmaram me enviaram o tamanho L quando eu pedi o M, se fosse o M então nem um punho lá cabia. Como recebi um produto completamente diferente do que eu pedi e paguei quero o meu reembolso na totalidade, pois eu não tenho qualquer culpa, a culpa é só vossa pois enganaram-me. Ainda tentei voltar a aceder ao vosso site mas não existe, vocês fecharam a aplicação. Assumam a responsabilidade pois não verificaram o meu pedido. Quero o meu reembolso o mais rápido possível. Eu sinto-me burlada. Agradeço uma resposta vossa em breve e fico a aguardar o meu reembolso. Os meus sinceros cumprimentos e boa continuação.

Solução pretendida

  • Reembolso: € 14,18
Enviada à DECO PROTESTE a 21 dezembro 2019