NOS Comunicações SA


Esta reclamação é pública

  • H. C. Para NOS Comunicações SA

    Venho por este meio comunicar que,relativamente ao assunto em epígrafe,continuo a aguardar me informem sobre o acerto de contas dos pagamentos que efectuei (v/faturaçao) durante um período em que estive isento dos v/serviços por falta de red. Quero informar que no próprio dia em que consideraram tal anomalia,foi-me informado via telefone que a m/fidelizaçao se dava por finalizada. Minutos após desligar a chamada fiquei sem qualquer serviço vosso. Após reclamar os pagamentos que efectuei sem qualquer serviço vosso ainda nao pobtive qualquer resposta. É claro que podem contar c/a m/total colaboraçao. Também eu,após tantas reclamaçoes e transtornos por vós causados,estou confiado que posso contar c/a v/ colaboraçao afim de resolver tal situaçao. Quero lembrar que no período de Junho a Setembro do corrente ano falei c/ mais de vinte colabores vossos e visitei mais de 4 vezes a v/loja mais próxima que dista 16 Kms do meu estabelecimento. Aguardando as v/prezadas notícias e certo da v/compreençao subscrevo-me , com estima e consideraçao, HELDER CASTELAO 111786045

    Detalhes da reclamação

    Venho por este meio comunicar que,relativamente ao assunto em epígrafe,continuo a aguardar me informem sobre o acerto de contas dos pagamentos que efectuei (v/faturaçao) durante um período em que estive isento dos v/serviços por falta de red. Quero informar que no próprio dia em que consideraram tal anomalia,foi-me informado via telefone que a m/fidelizaçao se dava por finalizada. Minutos após desligar a chamada fiquei sem qualquer serviço vosso. Após reclamar os pagamentos que efectuei sem qualquer serviço vosso ainda nao pobtive qualquer resposta. É claro que podem contar c/a m/total colaboraçao. Também eu,após tantas reclamaçoes e transtornos por vós causados,estou confiado que posso contar c/a v/ colaboraçao afim de resolver tal situaçao. Quero lembrar que no período de Junho a Setembro do corrente ano falei c/ mais de vinte colabores vossos e visitei mais de 4 vezes a v/loja mais próxima que dista 16 Kms do meu estabelecimento. Aguardando as v/prezadas notícias e certo da v/compreençao subscrevo-me , com estima e consideraçao, HELDER CASTELAO 111786045

    Solução pretendida

    Revisão da fatura

    Documentos anexados
    Não há ficheiros anexados

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