JERÓNIMO MARTINS SGPS, SA.


Esta reclamação é pública

  • T. G. Para JERÓNIMO MARTINS SGPS, SA.

    Venho por este meio comunicar o meu desagrado para com o restaurante pingo doce do Alegro Sintra. Foi me servido uma francesinha com pessimo sabor, o pão estava seco e parecia borracha, serviram com lombo inves de bife que por sinal tambem estava super seco, a salsicha era de lata e parecia que nem estava cozinhada sequer o que é bastante perigoso para a saude visto que é um enlatado com mistura de varias carnes. Por fim as batatas estavam moles e cheias de gordura. O meu desagrado é total nao é por ser um restaurante barato que tem de ser ma a comida e consequentemente a sua confeção. Peço que tenham em atenção a minha reclamação pois realmente nao tive outra hipotese perante o sucedido.

    Detalhes da reclamação

    Venho por este meio comunicar o meu desagrado para com o restaurante pingo doce do Alegro Sintra. Foi me servido uma francesinha com pessimo sabor, o pão estava seco e parecia borracha, serviram com lombo inves de bife que por sinal tambem estava super seco, a salsicha era de lata e parecia que nem estava cozinhada sequer o que é bastante perigoso para a saude visto que é um enlatado com mistura de varias carnes. Por fim as batatas estavam moles e cheias de gordura. O meu desagrado é total nao é por ser um restaurante barato que tem de ser ma a comida e consequentemente a sua confeção. Peço que tenham em atenção a minha reclamação pois realmente nao tive outra hipotese perante o sucedido.

    Solução pretendida

    Reembolso: € 5,49

  • JERÓNIMO MARTINS SGPS, SA. Para T. G.

    Exmo. (a) Senhor (a), agradecemos o seu contacto. Esta é uma mensagem automática criada para confirmar a recepção do seu email. Será contactado (a) com a maior brevidade possível. Os seus dados serão tratados de acordo com a nossa Política de Protecção de Dados. Provedoria do Cliente Grupo Jerónimo Martins ___________________ Dear Sir or Madam, thank you for your contact. This is an automatic response confirming the reception of your email. We will contact you back as soon as possible. Your data will be processed according to our Data Protection Policy. Customer Ombudsman Office Jerónimo Martins Group ___________________ CONFIDENTIALITY NOTICE: This email message and any attachments are intended solely for the addressee(s) and may contain confidential and/or privileged information, legally protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any use, dissemination, copying, or storage of this message or its attachments is strictly prohibited. If this message has been addressed to you in error, please notify immediately the sender by email and then delete this message and any attachments.

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  • JERÓNIMO MARTINS SGPS, SA. Para T. G.

    [cid:00d809e2-68eb-45aa-b494-437e06db5416] SAC Ex.mos Senhores, Relativamente à situação exposta, temos a informar que a questão não foi apresentada pelo cliente ao Pingo Doce, pelo que solicitamos que o mesmo entre em contacto connosco, para que possamos avaliar o sucedido e seguir os trâmites habituais. Com os melhores cumprimentos, estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas. Atentamente, Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce CONFIDENTIALITY NOTICE: This email message and any attachments are intended solely for the addressee(s) and may contain confidential and/or privileged information, legally protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any use, dissemination, copying, or storage of this message or its attachments is strictly prohibited. If this message has been addressed to you in error, please notify immediately the sender by email and then delete this message and any attachments.

    [cid:00d809e2-68eb-45aa-b494-437e06db5416] SAC Ex.mos Senhores, Relativamente à situação exposta, temos a informar que a questão não foi apresentada pelo cliente ao Pingo Doce, pelo que solicitamos que o mesmo entre em contacto connosco, para que possamos avaliar o sucedido e seguir os trâmites habituais. Com os melhores cumprimentos, estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas. Atentamente, Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce CONFIDENTIALITY NOTICE: This email message and any attachments are intended solely for the addressee(s) and may contain confidential and/or privileged information, legally protected from disclosure. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any use, dissemination, copying, or storage of this message or its attachments is strictly prohibited. If this message has been addressed to you in error, please notify immediately the sender by email and then delete this message and any attachments.

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