Dinheiro retirado da minha conta sem autorização!

OK Teleseguros/ Via Directa


Esta reclamação é pública

  • A. C. Para OK Teleseguros/ Via Directa

    Venho por este meio queixar me que o OK seguros tirou dinheiro sem a minha autorização da minha conta. Sempre usei multibanco e nunca autorizei débito direto. Por mais não queria este seguro mais e cancelei. Foi me dito que o cancelamento não chegou. Agora estou á espera de me devolverem o dinheiro e não recebi nada. Tinha de devolver primeiro a carta verde, o que já fiz e foi recebida. Tentei falar sobre o Messenger e sou ignorado por eles. Mete bom aspecto este serviço. Por favor de devolver o que é meu, e gostava de ver onde autorizei o débito direto, oi seja a minha assinatura.

    Detalhes da reclamação

    Venho por este meio queixar me que o OK seguros tirou dinheiro sem a minha autorização da minha conta. Sempre usei multibanco e nunca autorizei débito direto. Por mais não queria este seguro mais e cancelei. Foi me dito que o cancelamento não chegou. Agora estou á espera de me devolverem o dinheiro e não recebi nada. Tinha de devolver primeiro a carta verde, o que já fiz e foi recebida. Tentei falar sobre o Messenger e sou ignorado por eles. Mete bom aspecto este serviço. Por favor de devolver o que é meu, e gostava de ver onde autorizei o débito direto, oi seja a minha assinatura.

    Solução pretendida

    Reembolso: € 87,00

    Documentos anexados
    • Documento comprovativo
  • A. C. Para OK Teleseguros/ Via Directa

    Como podem ver pessoal, ninguém responde nem querem saber do cliente tão pouco ... os seguros são caros e o serviço terrível, foi me dito ontem que recebo o reembolso em 8 semanas... vejam só isto! Pensem duas vezes se querem aderir aos OK seguros.... cuidado com eles !

    Como podem ver pessoal, ninguém responde nem querem saber do cliente tão pouco ... os seguros são caros e o serviço terrível, foi me dito ontem que recebo o reembolso em 8 semanas... vejam só isto! Pensem duas vezes se querem aderir aos OK seguros.... cuidado com eles !

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