Com intervenção da DECO PROTESTE

Securitas Direct Portugal, Unipessoal, Lda.


Esta reclamação é pública

  • J. F. Para Securitas Direct Portugal, Unipessoal, Lda.

    Venho, por este meio, comunicar a vossas Exas que pretendo rescindir o contracto com a Securitas Direct, sou cliente desde 2012 e neste momento não tenho condições financeiras de continuar a pagar uma prestação de elevado valor que veio a aumentar ano após ano. infelizmente não conseguirei efetuar ao pagamento até 2020, pretendo por favor que o contracto seja cancelado. Com os melhores cumprimentos José C. Ferreira

    Detalhes da reclamação

    Venho, por este meio, comunicar a vossas Exas que pretendo rescindir o contracto com a Securitas Direct, sou cliente desde 2012 e neste momento não tenho condições financeiras de continuar a pagar uma prestação de elevado valor que veio a aumentar ano após ano. infelizmente não conseguirei efetuar ao pagamento até 2020, pretendo por favor que o contracto seja cancelado. Com os melhores cumprimentos José C. Ferreira

    Solução pretendida

    Rescisão de contrato.

    Documentos anexados
    • Documento comprovativo
    • Documento comprovativo
    • Documento comprovativo
  • Securitas Direct Portugal, Unipessoal, Lda. Para J. F.

    Securitas Direct - Contracto n° 325332 Celebrado a 30/04/12 Exmo. (a) Sr. (a) Tendo em conta a informaçao em baixo indicada, que inclusive foi a enviada ao Cliente, solicitamos que seja efectuada o envio de carta a solicitar o cancelamento e exposiçao da reclamaçao. Em resposta ao V/ email, vimos deste modo informar que para rescindir o contrato dever-nos-á enviar o pedido de rescisão assinado pelo (a) titular e por carta registada, para a morada da Sede, na Prct. Prof. Alfredo de Sousa n° 3-1495-241 Algés, com 30 dias de antecedencia, relativamente á data de renovação, sendo esta a 30/04/2020 A data de termo, está de acordo com a Cláusula n° 6 nas Condições Contratuais, relativa á Duração do Contracto "A duração inicial do presente contrato será de dois anos e que decorrido esse tempo, o contrato será prorrogado por anuidades sucessivas, salvo se uma das duas partes notificar a outra por correio registado e com um mes de antecedencia a contar da data do seu termo, a decisão rescisão do contrato'. Para qualquer esclarecimento adicional poderá contactar através do n° em baixo indicado. Com os melhores cumprimentos [Securitas Direct] Ana Raquel Santos Gestora Clientes Fidelizaçao T:214147044 Tlm: VPN: EXT:83261 Securitas Direct Portugal, Lda. Praceta Professor Alfredo de Sousa, 3 1495-241 Algés - Oeiras Portugal www.securitasdirect.pt Alvará 138C - MAI [escolhaconsumidor] Condições gerais

    Securitas Direct - Contracto n° 325332 Celebrado a 30/04/12 Exmo. (a) Sr. (a) Tendo em conta a informaçao em baixo indicada, que inclusive foi a enviada ao Cliente, solicitamos que seja efectuada o envio de carta a solicitar o cancelamento e exposiçao da reclamaçao. Em resposta ao V/ email, vimos deste modo informar que para rescindir o contrato dever-nos-á enviar o pedido de rescisão assinado pelo (a) titular e por carta registada, para a morada da Sede, na Prct. Prof. Alfredo de Sousa n° 3-1495-241 Algés, com 30 dias de antecedencia, relativamente á data de renovação, sendo esta a 30/04/2020 A data de termo, está de acordo com a Cláusula n° 6 nas Condições Contratuais, relativa á Duração do Contracto "A duração inicial do presente contrato será de dois anos e que decorrido esse tempo, o contrato será prorrogado por anuidades sucessivas, salvo se uma das duas partes notificar a outra por correio registado e com um mes de antecedencia a contar da data do seu termo, a decisão rescisão do contrato'. Para qualquer esclarecimento adicional poderá contactar através do n° em baixo indicado. Com os melhores cumprimentos [Securitas Direct] Ana Raquel Santos Gestora Clientes Fidelizaçao T:214147044 Tlm: VPN: EXT:83261 Securitas Direct Portugal, Lda. Praceta Professor Alfredo de Sousa, 3 1495-241 Algés - Oeiras Portugal www.securitasdirect.pt Alvará 138C - MAI [escolhaconsumidor] Condições gerais

  • Enviada à DECO PROTESTE a 19 setembro 2019
  • Mensagem privada

Precisa de apoio?

Peça ajuda aos nossos juristas

211 215 750

Dias úteis, das 9 às 18 horas