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Problema com crédito

Caso encerrado Parcialmente resolvida Com intervenção da DECO PROTESTE

Esta reclamação é pública

Your complaint

S. C.

Para: Caixa Geral de Depósitos

17/09/2019

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que me encontro com um problema com a Caixa Geral de Depósitos que me tem prejudicado a vida de forma significativa e cujo os quais não aceitam resolver. Desde Fevereiro de 2008 que submeti um pedido de aprovação de um crédito de habitação à Caixa Geral de Depósitos, o qual foi aprovado com sucesso. Junto com este crédito estava incluído um crédito sinal (para sinalizar a compra do imóvel) por um período de 6 meses e que seria liquidade aquando da data de escritura do imóvel. Acontece que a escritura nunca foi realizada, visto que a Sociedade de Construções abriu falência ficando com o dinheiro do crédito sinal. Acontece que a Caixa Geral de Depósitos nunca aceitou chegar a um acordo comigo e com a minha esposa alegando que o montante teria que ser liquidade na totalidade. O tempo tem vindo a passar e depois de vários processos em tribunal que perdi, pois o tribunal achou que nós não tínhamos direito a receber o dinheiro da insolvência, derivado a termos estado a viver no imóvel por vários anos. Esta situação afetou vários vizinhos que ficaram na mesma situação. Acontece que os anos passam e os juros aumentam cada vez mais, e agora de uma dívida de 18.000€ tenho uma dívida de 50.000€. Nestes anos tenho feito várias tentativas de chegar a um acordo com a Simões Correia e Associados, entidade que está a defender os interesses da Caixa Geral de Depósitos, mas sempre sem sucesso e as quais posso provar. Neste momento tenho o meu nome e da minha esposa no Banco de Portugal, não posso contrair um crédito, não posso comprar uma casa ou um carro, ou até mesmo ter um cartão de crédito o que para nós e a nossa filha tem tido um impacto extremamente negativo. Desta forma, gostaria de pedir a vossa ajuda neste assunto delicado. Não acho de todo normal eu andar atrás de uma entidade para pagar à anos, e ninguém sequer me dar uma satisfação. Eu com uma dívida pequena quero pagar, mas outras pessoas que devem milhares de milhões não há qualquer problema. Não me parece de todo normal. Muito obrigado desde já. Cumprimentos.

Solução pretendida

  • Acordo de pagamento

Messages (2)

Caixa Geral de Depósitos

Para: S. C.

18/09/2019

Exmos. Senhores Confirmamos o registo do seu contacto ao qual atribuímos a referencia 01919015944. Estamos empenhados em tratar com rigor e celeridade as exposições que nos são remetidas. Assim, faremos o que estiver ao nosso alcance para esclarecer e corrigir rapidamente o sucedido. A resposta será assegurada em 15 dias úteis pela Direção de Organização e Qualidade. Este prazo poderá ser excedido quando a natureza da reclamação ou a sua resolução o exigirem. Agradecendo o V/ contacto, apresentamos os melhores cumprimentos, [cid:image002.jpg@01D4B261.33354D10] Direção de Organização e Qualidade .www.cgd.pt Antes de imprimir esta mensagem, pense no meio ambiente. Este e-mail, assim como os ficheiros eventualmente anexos, é reservado aos seus destinatários, e pode conter informação confidencial ou estar sujeito a restrições legais. Se não é o seu destinatário ou se recebeu esta mensagem por motivo de erro, solicitamos que não faça qualquer uso ou divulgação do seu conteúdo e proceda à eliminação permanente desta mensagem e respetivos anexos. Caixa Geral de Depósitos, S.A. Sede Social: Av. João XXI, 63, 1000-300 LISBOA Capital Social 5 900 000 000 Eur C.R. comercial Lisboa Matrícula 2900 Contribuinte IVA PT 500 960 046 Condições gerais

Enviada à DECO PROTESTE a 11 outubro 2019

S. C.

Para: DECO PROTESTE

11/10/2019
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