Danos corporais e privacao da qualidade de vida

Caso encerrado Resolvida com sucesso

N Seguros Zona Industrial da Maia I, Setor IX (Norte), Lote 20, Moreira da Maia, Maia


Esta reclamação é pública

  • D. G. Para N Seguros

    Bom dia. E venho apresentar um pedido de reclamação contra a segiradora NSeguros. No passaso dia 25 de Abril de 2019 uma viatura com o seguros da nseguros bateu no neu carro 29/56/JZ provocando a perda total, danos corporais ( baixa duas semanas), perda da qualidade do meu dia a dia em levar meus filhos a creche e eu ir trabalhar. A seguradora apos 30 dias procedeu um recibo antes de enviar me o valor para conta, ou seja, eu tive que assinar um recibo antes de receber o valor da perda total, apartir dai começou a guerra, apos inúmeras chamadas telefónicas pedido os valores dos danos corporais e faturas a empresa até hoje nao me deu uma resposta, entra dia e sempre a mesma desculpa ( foi feito im pedido de alerta para a gestora). Ja nao sei o que fazer para resolver esta situação e preciso da vossa ajuda para que a seguradora possa finalmente fechar esse sinistro de uma vez por toda., os prazos ja se esgotaram a tempo e simplesmente ela brinca com as pessoas, comnum tom arrogantes e prepotente de como nao ha ninguém que possa exigir daquela entidades que cumpra a lei. Nesse acidente a outra condutora assinou a DA e se deu como culpada , mas pelos visto a arrogância da NSeguros contínua imponi e regindo pelas suas próprias leis. Por favor ajudem me.

    Detalhes da reclamação

    Bom dia. E venho apresentar um pedido de reclamação contra a segiradora NSeguros. No passaso dia 25 de Abril de 2019 uma viatura com o seguros da nseguros bateu no neu carro 29/56/JZ provocando a perda total, danos corporais ( baixa duas semanas), perda da qualidade do meu dia a dia em levar meus filhos a creche e eu ir trabalhar. A seguradora apos 30 dias procedeu um recibo antes de enviar me o valor para conta, ou seja, eu tive que assinar um recibo antes de receber o valor da perda total, apartir dai começou a guerra, apos inúmeras chamadas telefónicas pedido os valores dos danos corporais e faturas a empresa até hoje nao me deu uma resposta, entra dia e sempre a mesma desculpa ( foi feito im pedido de alerta para a gestora). Ja nao sei o que fazer para resolver esta situação e preciso da vossa ajuda para que a seguradora possa finalmente fechar esse sinistro de uma vez por toda., os prazos ja se esgotaram a tempo e simplesmente ela brinca com as pessoas, comnum tom arrogantes e prepotente de como nao ha ninguém que possa exigir daquela entidades que cumpra a lei. Nesse acidente a outra condutora assinou a DA e se deu como culpada , mas pelos visto a arrogância da NSeguros contínua imponi e regindo pelas suas próprias leis. Por favor ajudem me.

    Solução pretendida

    Reembolso: € 950,00

    Documentos anexados
    • Documento comprovativo
  • D. G. Para N Seguros

    Recebi um email da Gestora do processo a pedir os documentos, baixas medica, recibo vencimento, faturas despesas..... A sra gestora nao deve ter tido ao menos ao trabalho de abrir o processo e verificar, pois todos os documentos ja estam na vossa posse deste o primeiro dia e tenho todas as confirmações de recebimentos dos documentos é simplesmente falta de vontade em resolver a situação. Continuo a espera a mais de 3 meses.

    Recebi um email da Gestora do processo a pedir os documentos, baixas medica, recibo vencimento, faturas despesas..... A sra gestora nao deve ter tido ao menos ao trabalho de abrir o processo e verificar, pois todos os documentos ja estam na vossa posse deste o primeiro dia e tenho todas as confirmações de recebimentos dos documentos é simplesmente falta de vontade em resolver a situação. Continuo a espera a mais de 3 meses.

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