Faturação indevida NOS, Comunicações S.A.

NOS Comunicações SA


Esta reclamação é pública

  • V. O. Para NOS Comunicações SA

    Venho por este meio comunicar a V. Exas. que me são debitados valores por serviços que nunca subscrevi, que não utilizo e que considero este débito como abusivo. Estes serviços estão indicados na factura como "Outros serviços" e reportam a algo intitulado "Humor Boom" e outro "Fitguru". Pelo que me foi dado a observar esta não é uma situação que só tivesse acontecido comigo, mas o que é um facto é que haverá quem esteja a utilizar os dados que confiamos à NOS, Comunicações, S.A. para proveito próprio, cobrando serviços que não presta nem lhe foram solicitados e muito menos adjudicados. Pretendo que os valores em causa me sejam deduzidos na fatura em questão e, obviamente, que não voltem a ser debitados estes ou quaisquer outros serviços que não vos sejam diretamente solicitados.

    Detalhes da reclamação

    Venho por este meio comunicar a V. Exas. que me são debitados valores por serviços que nunca subscrevi, que não utilizo e que considero este débito como abusivo. Estes serviços estão indicados na factura como "Outros serviços" e reportam a algo intitulado "Humor Boom" e outro "Fitguru". Pelo que me foi dado a observar esta não é uma situação que só tivesse acontecido comigo, mas o que é um facto é que haverá quem esteja a utilizar os dados que confiamos à NOS, Comunicações, S.A. para proveito próprio, cobrando serviços que não presta nem lhe foram solicitados e muito menos adjudicados. Pretendo que os valores em causa me sejam deduzidos na fatura em questão e, obviamente, que não voltem a ser debitados estes ou quaisquer outros serviços que não vos sejam diretamente solicitados.

    Solução pretendida

    Reembolso: € 6,98

    Revisão da fatura

    Documentos anexados
    • Documento comprovativo

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