Ediclube-Edição e Promoção do Livro Lda


Esta reclamação é pública

  • S. S. Para Ediclube-Edição e Promoção do Livro Lda

    venho por este meio comunicar que em julho de 2017 recebi em minha casa ua documentação de um curso a distancia para analisar durante 14 dias . Por equivoco achei que eram 14 dias uteis e não 14 dias seguidos, por esse motivo fiquei a ter que pagar o curso . eu nunca usufrui de nada , apenas e foram sempre fazendo o débito todos os meses apesar de eu reclamar , quando eu pedi um comprovatio da minha autorização de crédito ( eu nunca enviei o contrato nem assinei a autorização) o que me enviaram foi uns documento já antigo de 2008 pertencente a outro curso e foi com esse documento que apresentaram ao banco para me debitarem 50€ todos os meses. sempre que eu dizia que deixava de pagar me ameaçavam com processo judicial onde eu teria de pagar todos os custos. por esse motivo tive que ir sempre pagando. Ao fim de mais de 1 ano deixei de pagar até que entregaram o processo a uma empresa de cobranças e esta aumentou-me em mais 300€ por despesas ,tenho pago porque se deixar de fazer as transferencias ligam a ameaçar com processo judicial. o que eu queria saber é se há algua possibilidade de eu me livrar desta divida e se eles podia ter feito o levantamento sem uma autorização minha por escrito a data de julho 2017 .

    Detalhes da reclamação

    venho por este meio comunicar que em julho de 2017 recebi em minha casa ua documentação de um curso a distancia para analisar durante 14 dias . Por equivoco achei que eram 14 dias uteis e não 14 dias seguidos, por esse motivo fiquei a ter que pagar o curso . eu nunca usufrui de nada , apenas e foram sempre fazendo o débito todos os meses apesar de eu reclamar , quando eu pedi um comprovatio da minha autorização de crédito ( eu nunca enviei o contrato nem assinei a autorização) o que me enviaram foi uns documento já antigo de 2008 pertencente a outro curso e foi com esse documento que apresentaram ao banco para me debitarem 50€ todos os meses. sempre que eu dizia que deixava de pagar me ameaçavam com processo judicial onde eu teria de pagar todos os custos. por esse motivo tive que ir sempre pagando. Ao fim de mais de 1 ano deixei de pagar até que entregaram o processo a uma empresa de cobranças e esta aumentou-me em mais 300€ por despesas ,tenho pago porque se deixar de fazer as transferencias ligam a ameaçar com processo judicial. o que eu queria saber é se há algua possibilidade de eu me livrar desta divida e se eles podia ter feito o levantamento sem uma autorização minha por escrito a data de julho 2017 .

    Solução pretendida

    Reembolso: € 1500,00

    Compensação

    recuperação do dinheiro

    Documentos anexados
    • Documento comprovativo

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