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Faturação Abusiva

Caso encerrado Resolvida sem sucesso

Esta reclamação é pública

Your complaint

M. N.

Para: Gascan-Gases Combustíveis, S.A.

29/03/2019

Bom dia, Recebi a fatura com data de emissão a 26, sendo o habitual no último dia do mês, ou seja, além de anteciparem a data de faturação também anteciparam o data de pagamento. Esta fatura apresenta um consumo completamente desfasado da realidade, 92.58€ num apartamento com duas pessoas adultas que apresentam um consumo de 2 banhos diários e fazem jantar com uso de gás apenas em alguns dias. Já li imensas reclamações sobre esta empresa mas o que é certo é que as pessoas como não têm alternativa continuam a pagar consumos excessivos. Agradecia que alguém ajudasse estes consumidores. Obrigada

Solução pretendida

  • Revisão da fatura
  • Compensação