SMAS Sintra

Água e energia

Avaliação

16 pontos
Apoio ao cliente: péssimo
Critérios de avaliação
Status valor
Aberto 30
Fechado 73,33%
  • 30 Reclamações recebidas
  • 73% Reclamações encerradas na nossa plataforma
4 dias tempo médio de resposta
As empresas respondem em média em 6 dias

Como começar?

  1. Descreva a situação e anexe documentos, como faturas, contratos, etc.
  2. Envie a reclamação diretamente para a empresa.
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Vantagens da plataforma Reclamar

  • Qualquer consumidor pode usar. Basta criar uma conta gratuita no site para começar a reclamar.
  • A sua queixa beneficia da força do nome DECO PROTESTE, a maior organização de consumidores do País.
  • Pode deixar a queixa visível para todos os consumidores, aumentando assim a pressão sobre a empresa.

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Reclamações públicas

Relacionadas com esta empresa

  • S. P.

    15/11/2021

    Contrato fornecimento água - Falta de Pressão

    SMAS Sintra Água e energia

    "Exmos. Senhores, venho por este meio comunicar de que, relativamente ao contrato de fornecimento de água, do qual sou titular, na fração sita na Rua da Casarita n.º 2, 1º andar, Azenhas do Mar, 2705-0..."
  • A. A.

    28/09/2021

    Faturação do consumo de água

    SMAS Sintra Água e energia

    "A presente reclamação deve-se ao facto de nas faturas, do Serviço Municipal de Águas e Saneamento (SMAS) de Sintra, constarem valores a faturar de consumo de água fora do escalão a que pertence a tota..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • M. S.

    14/08/2021

    Mudança de contador

    SMAS Sintra Água e energia

    "Referente ao processo P20210000096, no dia 14.08.2021, o técnico da SMAS-SINTRA esteve em minha casa, ficou comprovado que o contador encontra-se avariado. Solicito que o contador seja substituído o m..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. S.

    31/07/2021

    Problema com a fatura de água

    SMAS Sintra Água e energia

    "Venho, por este meio reclamar a V.Excias que a fatura número 202101282358, emitida no dia 26/07/2021, no valor de 83.11 euros, está a ser cobrada no valor de 243.16 euros, o que constitui uma transgre..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. S.

    31/07/2021

    Problema com a fatura de água

    SMAS Sintra Água e energia

    "Venho por este meio comunicar a v.excias que a fatura número 202101097047, emitida no dia 25/06/2021 no valor de 90.36 euros foi cobrada indevidamente com o valor de 197.56 euros. Pelo que solicito a ..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • W. S.

    22/07/2021

    Fornecimento de Água

    SMAS Sintra Água e energia

    "No passado dia 14 de julho, fiz um pedido de celebração de contrato com a SMAS de Sintra para o fornecimento de água, como é de costume aparece sempre facturas por pagar até ainda as que não estão ven..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • V. R.

    30/06/2021

    Fatura da Água (smas)

    SMAS Sintra Água e energia

    "Venho por meio desse meio , comunicar a Vossa Exas. Que me chegou uma fatura com valor absurdo de água. Com o valor ainda de saneamento impressionante. Já fiz a reclamação pela Deco e pelo site da S..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. F.

    29/06/2021

    faturação excessiva / rutura água

    SMAS Sintra Água e energia

    "na sequência de uma rutura de água ocorrida no terreno de acesso à minha moradia, recebi uma fatura de €1021 para pagar que inclui o (i) custo da água perdida e (ii) em escalões mais onerosos e difere..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE
  • V. R.

    17/06/2021

    Fatura da Água (smas)

    SMAS Sintra Água e energia

    "Venho por este meio, fazer uma reclamar contra a empresa SMAS de Sintra sobre o valor da fatura desse mês. Além de estar sobe inclusão da tarifa solidária a empresa veio me cobrar o valor de €102,..."
    Caso encerrado Resolvida sem sucesso
  • M. R.

    14/06/2021

    Problema com fatura da água

    SMAS Sintra Água e energia

    "Problema com fatura de valor excessivo por parte da SMAS Sintra Assunto: Pedido de suspensão de fatura NIF: 257193235 N.º de cliente SMAS: 15822303 Nº consumidor DECO: 4560482 Exmos. Senhor..."
    Com intervenção da DECO PROTESTE

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