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Critérios de avaliação

50%
Avaliação dos consumidores
Taxa de reclamações resolvidas com sucesso
35%
Taxa de resposta
15%
Tempo médio de resposta
81-100 pontos
Apoio ao cliente: muito bom
61-80 pontos
Apoio ao cliente: bom
41-60 pontos
Apoio ao cliente: razoável
21-40 pontos
Apoio ao cliente: mau
0-20 pontos
Apoio ao cliente: péssimo
10 empresa(s) em 34

Staples

Staples

Staples

Bens de consumo

  • 21 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 17
83 pontos
Apoio ao cliente: muito bom

Worten

Worten

Worten

Bens de consumo

  • 1 044 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 4 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 844
81 pontos
Apoio ao cliente: muito bom

DECO Proteste

DECO Proteste

DECO Proteste

Bens de consumo

  • 906 reclamações
  • Tempo médio de resposta: 5 dia(s)
  • Reclamações encerradas: 802
80 pontos
Apoio ao cliente: bom

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