Medicare
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Empresas
Conheça os critérios de avaliação
Critérios de avaliação
50%
Avaliação dos consumidores
Taxa de reclamações resolvidas com sucesso
35%
Taxa de resposta
15%
Tempo médio de resposta
Como calculamos?
Esta avaliação reflete a participação das empresas na nossa plataforma.
Os resultados são calculados tendo por base 3 indicadores:
- Avaliação dos consumidores: 50%
- Taxa de resposta: 35%
- Tempo médio de resposta: 15%
Dados dos últimos 12 meses.
10 empresa(s) em 110
Free Now
Free Now
Transportes públicos
- 9 reclamações
- Tempo médio de resposta: -- dia(s)
- Reclamações encerradas: 9
Sport Zone - Sport Division, S.A.
Sport Zone - Sport Division, S.A.
Bens de consumo
- 30 reclamações
- Tempo médio de resposta: -- dia(s)
- Reclamações encerradas: 25
SATA
SATA
Transportes públicos
- 67 reclamações
- Tempo médio de resposta: 94 dia(s)
- Reclamações encerradas: 52
Seaside - Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.
Seaside - Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.
Bens de consumo
- 25 reclamações
- Tempo médio de resposta: 113 dia(s)
- Reclamações encerradas: 19
E-Redes
E-Redes
Água e energia
- 264 reclamações
- Tempo médio de resposta: 102 dia(s)
- Reclamações encerradas: 189
EDP Comercial
EDP Comercial
Água e energia
- 483 reclamações
- Tempo médio de resposta: 63 dia(s)
- Reclamações encerradas: 380
PC DIGA
PC DIGA
Serviços de consumo
- 40 reclamações
- Tempo médio de resposta: -- dia(s)
- Reclamações encerradas: 33
fnac
fnac
Bens de consumo
- 148 reclamações
- Tempo médio de resposta: 102 dia(s)
- Reclamações encerradas: 119
TAP-Air Portugal
TAP-Air Portugal
Transportes públicos
- 844 reclamações
- Tempo médio de resposta: 98 dia(s)
- Reclamações encerradas: 673