• 218 418 789
  • Contactos
  • Subscrever
  • Deco Proteste
  • Proteste Investe
  • Institucional e media
  • Mais websites
    • DECO+
    • Condomínio DECO+
    • DECOJovem
    • Apoio ao sobre-endividado
    • FitMap
    • DECO Forma

Menu

logo-proteste-investe
Iniciar sessão

Fechar

Conhecer vantagens para membrosSubscrever Iniciar sessão
Pesquisar
  • Poupanças
    • Estratégias e carteiras
    • Depósitos e Contas Poupança
    • Certificados de Aforro
    • Certificados do Tesouro
    • Seguros e Planos Mutualistas
    • Obrigações do Tesouro
  • Investimentos
    • Estratégias e carteiras
    • Ações
    • Fundos e ETF
    • Imobiliário
    • Outros produtos
    • Mercados e moedas
  • Reforma
    • Estratégias e carteiras
    • Fundos PPR
    • Seguros PPR
  • Pesquisar
  • As minhas ferramentas
    • Calculadora Preço do Ouro
    • Calculadora Preço da Prata
    • Conversor de moedas
    • Simulador: Arrendar é rentável?
    • Cursos de Formação
    • Ações: mudanças de conselho
    • Fundos: mudanças de avaliação
    • Obrigações: mudanças de conselho
    • Glossário financeiro
  • Os meus alertas

  • A Minha Carteira

Contacte-nos

21 841 87 89

de segunda a sexta-feira das 9h às 18h

E-mail

Todos os contactos

Formação

Outros sites

Deco Proteste

Institucional e media

DECO+

Condomínio DECO+

DECOJovem

Apoio ao sobre-endividado

FitMap

DECO Forma

  • Inicie sessão aqui
  • Registar

  • Poupanças
  • Depósitos e contas poupança
  • Compensa abrir conta no Banco CTT?
Notícias

Compensa abrir conta no Banco CTT?

Há 4 anos - 14 de abril de 2016
A Proteste Investe visitou cinco balcões do novo banco em busca de produtos apelativos para os pequenos aforradores, além dos já conhecidos certificados do tesouro.

Todos conhecem os CTT, seja pelo saudosismo do tempo de receber uma carta no correio, seja porque já aplicaram algum dinheiro nos seus produtos.

São 3,7 milhões de clientes na área do investimento, um número que levou a empresa a criar o Banco CTT com o intuito de fazer cross selling.
 
Pretendem investir 100 milhões de euros em cinco anos, tendo como alvo um segmento de rendimentos mais baixos. Em três anos ambicionam abrir 600 balcões mas lançaram-se no mercado em março com 52 balcões instalados nas estruturas dos Correios.
 
Alguns leitores questionaram-nos sobre o interesse deste banco, pelo que quisemos conhecer a oferta de produtos de poupança.
 
São necessários apenas 100 euros para abrir conta e não são cobrados custos de manutenção nem por transferências nacionais nos canais digitais; também não existe qualquer anuidade no cartão de débito.
 
Mas o que tem este banco de diferente na sua oferta comercial que ajude a multiplicar o dinheiro dos pequenos aforradores? Foi o que quisemos saber.
 

Cinco balcões de Lisboa, cinco questões

Nem todos os balcões dos CTT têm, por enquanto, instalações do Banco CTT. Poderá consultar na página de internet do banco as respetivas localizações (www.bancoctt.pt).

O nosso cliente mistério visitou cinco dos sete balcões existentes em Lisboa: Avenida 5 de Outubro, Avenida Casal Ribeiro, Centro Comercial das Amoreiras, Rua Amélia Rey Colaço e Parque das Nações na Avenida D. João II. E fez algumas perguntas bastante simples: Que produtos financeiros têm? Os Certificados de Aforro e do Tesouro também se subscrevem no Banco CTT? E os seguros de capitalização? Quanto rendem os depósitos neste banco? Por fim, o cliente concluía a conversa com uma questão: “Gostaria de aplicar 5000 euros num produto seguro. Neste momento esse montante está noutro banco, mas a render muito pouco. Qual dos vossos produtos me recomendam para este capital?”
 
Nos cinco estabelecimentos dos Correios visitados o atendimento foi sempre encaminhado para o balcão dos CTT, como um normal atendimento do serviço dos Correios.
 
Além disso, quando o cliente perguntou pelos produtos financeiros que disponibilizavam, foram sempre referidos os Certificados de Aforro, Certificados do Tesouro Poupança Mais, alguns seguros de capitalização e PPR. Nenhum deles referiu os depósitos bancários, tal como constam no preçário da referida instituição.
 
O que nos leva a questionar para que serve então o Banco CTT? Aparentemente não trouxe nada de novo para o aforrador em termos da oferta de produtos bancários de poupança. Falta aguardar para ver sobre as promessas de uma grande oferta de produtos de poupança, das condições especiais para pensionistas, da oferta de cartões de débito pré-pagos, do crédito pessoal e, por fim, do crédito habitação. ?
 
À pergunta “Os Certificados de Aforro e do Tesouro também se subscrevem aqui?” Todos os funcionários responderam “sim”, mas essa pergunta era dirigida ao Banco CTT.
 
Infelizmente parecem não conseguir distinguir o Banco CTT do Correios.?Quando o cliente questionou “E seguros de capitalização? Existe algum de momento?”, as respostas foram diferentes consoante o balcão: por exemplo, na Avenida D. João II referiram “de momento apenas temos PPR”, mas na Avenida 5 de Outubro foram apresentados dois seguros (o Postal Rendimento Mais Série 4 e o Postal Mealheiro 2016). O que nos leva a perguntar se os balcões têm diferentes períodos de subscrição dos produtos ou se os funcionários saberão o que são seguros de capitalização e se conhecem todos os produtos que comercializam. ??
 

E a literatura técnica?

Quando o cliente perguntava “Tem algum folheto que possa levar sobre os vossos produtos para ler em casa?”, a resposta foi quase sempre “apenas dos Certificados do Tesouro Poupança Mais”.

E mesmo em relação a este produto, em alguns balcões, foi disponibilizado apenas uma brochura publicitária. Foi o que aconteceu no balcão da Avenida D. João II e da Avenida Casal Ribeiro. No balcão da Avenida 5 de Outubro, do Centro Comercial das Amoreiras e da Rua Amélia Rey Colaço foram facultadas fichas técnicas com informação mais detalhada sobre este produto.
 
Em relação aos Certificados de Aforro, por vezes foi entregue uma ficha de simulação de rendimento a 10 anos. Já em relação aos depósitos a prazo não houve sinal da Ficha de Informação Normalizada (FIN).
 

Onde devo aplicar 5 mil euros?

Esta última questão já envolvia aconselhamento mais personalizado. A resposta foi unânime: “Aplique em Certificados do Tesouro Poupança Mais”. E foi um bom conselho. Atualmente é o produto de capital garantido mais rentável e indicado para aplicar a médio prazo, até cinco anos. ?Os juros são pagos anualmente a taxas que variam entre 1,25 e 3,25 brutas. Nos últimos dois anos pode ainda acrescer um bónus, consoante o crescimento do PIB.

 

Partilhe este artigo

Artigos

Análise

Onde aplicar poupanças em 2021

Há 28 dias - 28 de dezembro de 2020
Artigo

Como escolher os melhores depósitos

Há 28 dias - 28 de dezembro de 2020
Análise

Os melhores depósitos a prazo em 2020

Há 2 meses - 25 de novembro de 2020
Análise

Dia Mundial da Poupança: 5 conselhos para poupar melhor

Há 2 meses - 30 de outubro de 2020
Artigo

Poupança dispara com pandemia

Há 4 meses - 28 de setembro de 2020
Página inicial

Contacte-nos

21 841 87 89

de segunda a sexta-feira das 9h às 18h

E-mail

Todos os contactos

Formação

Publicações

Consultar

estratégias e carteiras

A seleção dos nossos especialistas

Aceita correr riscos ou prefere uma estratégia mais prudente? Descubra as opções mais adequadas ao seu perfil de investidor.

Fazer o teste

© 2021 Proteste Investe

  • Sobre a Proteste Investe
  • A nossa política de cookies
  • Litígios de consumo
  • Livro de reclamações
  • Privacidade
  • Termos e condições
  • Estatuto editorial
  • Lei da Transparência
  • Politicas e Procedimentos
Pedimos desculpa
Ocorreu um problema técnico e não podemos satisfazer o seu pedido.
  • #
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z
  • #

Subscrever

Subscreva já por €16,72/mês

Subscreva já

Registar

Registe-se e receba 5 créditos

ou registe-se gratuitamente

Já é membro? Iniciar Sessão

1º MÊS GRATUITO

Subscreva já por €16,72 e tenha acesso a todo o website. O 1º mês é gratuito!

Subscrever

RECEBA 5 CRÉDITOS

Crie uma conta e receba 5 créditos gratuitos para explorar o website

Registar

Subscrever
Registar