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Comunicados

Credores da AFINSA chamados a decidir

20 out 2017

Os credores da AFINSA que ainda não exerceram o seu direito de opção, têm três meses para tomar uma decisão.

Green Chef 4 combate o desperdício alimentar

19 out 2017

 Ao fim de 3 edições, o Green Chef, promovido pela DECOJovem, já conta com um portfólio de 608 receitas com sobras alimentares e cerca de 1350 alunos e professores envolvidos. 

Saúde Direitos dos Consumidores

Campanha para ajudar os consumidores a ler os rótulos

16 out 2017

Há 10 anos que lutamos pela adoção de um sistema de rotulagem nutricional idêntico ao sistema dos semáforos. Trata-se de uma forma direta, descomplicada e fundamentada de ajudar o consumidor a fazer escolhas conscientes. Junte-se a nós na campanha – de olho no rótulo.

Pela mudança da forma de pagamento do lixo urbano

12 out 2017

DECO PROTESTE lança campanha www.lixosemagua.pt que pede a todas as câmaras do país que, até 2020, definam um sistema e  tarifário mais justo para o serviço dos resíduos.

DECO e AUTO REGULAÇÃO PUBLICITÁRIA celebram Protocolo de colaboração

11 out 2017

A DECO e a Auto-Regulação Publicitária, enquanto representantes dos consumidores e da responsabilidade e ética na publicidade e outras formas de comunicação comercial, consideram oportuno e relevante implementar metodologias de interação e colaboração, procurando, através da celebração de um Protocolo, assegurar uma sinergia em prol da proteção dos direitos do consumidor.

Ryanair compromete-se a respeitar os direitos dos consumidores

06 out 2017

Transportadora low cost reconhece, finalmente, os direitos dos consumidores afetados pelos cancelamentos de voos. Associações de defesa dos consumidores continuarão a acompanhar o cumprimento das promessas feitas pelas companhia aérea.

Staples atrasa entrega de livros escolares e não responde aos consumidores

02 out 2017

A Staples não está a entregar atempadamente os manuais escolares. Queixas referem, ainda, encomendas incompletas e falta de resposta do serviço de apoio ao cliente. Já há alunos com falta de material.

DECO reúne com Ryanair e garante canal de contacto para resolução de queixas

26 set 2017

No seguimento do cancelamento de voos que tem afetado passageiros da Ryanair, a DECO reuniu com a empresa, que garantiu que, agora, pretende cumprir integralmente com os direitos dos passageiros lesados.

Preços do gás engarrafado: que solução?

25 set 2017

O Parlamento aprovou, ontem, duas propostas que preveem a criação de preços máximos para o gás engarrafado e canalizado. Este é o inicio de uma discussão sobre um problema que afeta 70% das famílias portuguesas: o preço do gás engarrafado é mais do dobro do gás natural. Precisamos das soluções certas para acabar com esta discriminação no acesso à energia.

Na Semana Europeia da Mobilidade: DECO Algarve alerta - faça greve ao seu carro!

20 set 2017

Procurando contribuir para um maior acesso de todos os cidadãos a uma funcional e adequada rede de transportes públicos, promovendo uma melhor capacidade de intervenção dos consumidores na defesa dos seus, a DECO Algarve lançou a campanha ESTES TRANSPORTES NÃO NOS SERVEM – faça greve ao seu carro!