Como sobreviver à alfândega
A encomenda chegou
É muito provável que receba uma carta registada dos CTT com um aviso de desalfandegamento, onde é informado de que a encomenda foi sujeita a controlo aduaneiro. Sim, foi mesmo aberta para verificação do seu conteúdo. Isto acontece apesar de, no invólucro, existir uma descrição do que está no interior e do seu valor, o que é obrigatório.
Porque é que a mercadoria ficou retida na alfândega? Provavelmente, porque as autoridades consideraram que o que está descrito não corresponde à verdade. Os funcionários alfandegários costumam também virar mais os olhos para as encomendas de maiores dimensões. Ou ainda por ter sido enviada através de correio expresso.
O prazo para desalfandegar a mercadoria, sem custos adicionais, é de 30 dias. A partir do 31.º dia, os CTT cobram uma taxa de armazenagem de 40 cêntimos por dia, até ao máximo de 30 dias, período a partir do qual deixam de assegurar a guarda das encomendas. Nestes casos, em geral, a mercadoria é devolvida à origem.
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