Resolução do contrato

Por correio registado ou e-mail, uma reclamação por escrito serve de prova e pode ser decisiva para resolver o seu conflito. Identifique bem quem envia, o destinatário e a data e exponha claramente os factos. Guarde cópias do envio. 

Exmos. Senhores,
No dia .......... de .............................. de 2012, após receber um folheto publicitário que me foi endereçado, encomendei a obra .............................., composta por quatro volumes e com um preço total de ............................................................ euros (por extenso). Seguidamente, preenchi e assinei a autorização de transferência bancária, para pagamento de quatro prestações mensais de ............................................................ euros.
No entanto, ontem, quando recebi o primeiro volume da obra, cheguei à conclusão de que não estou suficientemente interessado.

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