Dicas

Mudar de rede móvel sem perder número original

30 outubro 2009

30 outubro 2009

Portabilidade demora, no máximo, 3 dias úteis e, regra geral, é gratuita.

Como saber se o serviço já está activo?

Recebe um sms ou telefonema do novo operador a avisar da activação. O serviço só pode ficar interrompido até 3 horas. Se ultrapassar, reclame ao novo operador. De acordo com o ICP-ANACOM, tem direito a uma compensação de € 20 por cada dia de interrupção até ao máximo de 5 mil euros.