Exigência de reparação de avaria

Por correio registado ou e-mail, uma reclamação por escrito serve de prova e pode ser decisiva para resolver o seu conflito. Identifique bem quem envia, o destinatário e a data e exponha claramente os factos. Guarde cópias do envio.

Assunto: Garantia de artigo.

Exmos. Senhores,

No passado dia 1 de novembro, adquiri ao Sr. … … … … um automóvel da marca ………………, modelo ………………, com a matrícula ……-……-……, o qual, de acordo com a documentação que me foi entregue, tinha sido comprado no vosso stande no dia …/…/….

O referido veículo ainda se encontra (...).

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