|
Empresas falham no respeito pelos direitos dos passageiros e na protecção do meio ambiente. Portugal está longe dos lugares cimeiros.
Em Outubro de 2009, em conjunto com as associações nossas congéneres de Espanha, França, Itália e Bélgica, procurámos conhecer a experiência dos consumidores com as viagens de avião. Recebemos 10 111 respostas, das quais 1616 de portugueses.
Perguntámos a opinião sobre os voos profissionais ou turísticos efectuados nos 9 meses anteriores ao inquérito. Os inquiridos avaliaram os serviços antes, durante e após as viagens e o respeito das companhias pelos direitos dos passageiros. Consulte os resultados na nossa ferramenta.
|
Comentar
