Apesar da crise, o tempo quente e as férias de verão convidam ao convívio dos portugueses e ao desfrute dos prazeres das refeições tomadas longe de casa, com a família ou amigos, num restaurante ou esplanada.
Foi concluída a primeira fase do processo de insolvência da AFINSA-BIENES TANGLIBLES, SA, tendo sido publicada a lista de créditos reconhecidos. Os 2700 consumidores portugueses representados pela DECO reclamam agora um montante global de 68.000.000 (sessenta e oito milhões de euros).
Se viajar de comboio saiba que, desde 2008, os consumidores têm no ordenamento jurídico português um diploma que estabelece os direitos dos utentes de transporte ferroviário.
Nesta época, em que muitas famílias se encontram de férias, é maior a utilização de parques infantis, os quais constituem locais interessantes de diversão, mas que, por vezes, apresentam situações de risco a corrigir.
Face às diferenças nos tarifários aplicados nos municípios, sem justificação económico-financeira, consideramos urgente a aprovação do regulamento tarifário da água, saneamento e resíduos.
Devido a um erro de cálculo nas bonificações que perdurou ao longo de vários meses, sem aviso prévio dos consumidores, clientes da Caixa Geral de Depósitos, viram as suas contas debitadas, em montantes significativos, respeitantes ao diferencial apurado da classe de bonificação.
Devido a um erro de cálculo nas bonificações, sem aviso prévio dos clientes, os consumidores, clientes da Caixa Geral de Depósitos (CGD), viram as suas contas debitadas, em montantes significativos, respeitantes ao diferencial apurado da classe de bonificação.
A Direcção-Geral do Consumidor (DGC) tem de manter actualizada a lista de pessoas que manifestem o desejo de não receber comunicações publicitárias relativas a serviços de envio de SMS e MMS.
No início do mês de Março, os portugueses assistiram a um aumento simultâneo do preço das chamadas móveis na ordem dos 2,5% pelas três grandes empresas a operar neste mercado: TMN, Vodafone e Optimus.
É corrente ouvir dizer-se que no Carnaval ninguém leva a mal. Caracterizando-se por ser uma época de folia, brincadeiras e diversão, a verdade é que, não poucas vezes, a mesma se pode transformar em tragédia e pesadelo.
Durante o ano de 2008, 328.764 consumidores contactaram os serviços da DECO procurando uns, informação acerca dos seus direitos, outros solicitando a intervenção da Associação para a resolução de litígios, representando um aumento de 31%.
“Divertidos “… “modernos” … e na “moda” … estes são os termos publicitários utilizados para os serviços de SMS de concursos, imagens, músicas da banda favorita, jogos, avaliação do QI, anedotas, etc., vulgarmente denominados de “toques de telemóvel” ou “ringtones”, no seu nome original.