O que é o SOS Consumidor?

Trata-se de um directório organizado por temas com as perguntas mais frequentes colocadas pelos nossos associados telefonicamente, via carta, por e-mail ou pessoalmente.

Nele encontrará respostas simples e práticas às principais questões de consumo.

No final de cada resposta tem ainda ligações úteis para revistas, cartas-tipo, guias práticos, contactos instituicionais e legislação.

Este projecto da DECO/PROTESTE tem o apoio da DG SANCO e do Instituto do Consumidor.

Temas

• Acesso à justiça
• Automóveis
• Banca
• Compra e venda
• Direitos do consumidor
• Ensino e educação
• Habitação
• Lazer
• Prestação de serviços
• Saúde
• Segurança
• Seguros
• Serviços de interesse geral
• Transportes e vias de comunicação
• Turismo e viagens