Algumas coberturas têm franquias obrigatórias: em caso de sinistro, uma parte dos danos é paga pelo segurado. O valor da franquia (fixo ou percentual) varia muito entre seguradoras. Além das coberturas e exclusões, este critério é importante: quanto mais reduzidas forem as franquias, melhor. Os danos susceptíveis de afectar uma habitação podem ter custos muito elevados e, quanto mais altas as franquias, mais o segurado terá de pagar do seu bolso.