O contrato de seguro é aceite pela seguradora 14 dias após a recepção da proposta preenchida pelo consumidor. Mas a seguradora está obrigada a entregar a apólice do seguro ao tomador. Este dispõe de 30 dias para apresentar as suas reclamações, como desconformidades entre o acordado e a informação na apólice.
Passados estes prazos, o contrato obriga as partes nos termos acordados.