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Exigência de reparação de defeito
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Assunto: Exigência de reparação de defeito
Exmos. Senhores
No dia .......... de ................................ do corrente ano, adquiri no vosso estabelecimento, na morada acima indicada, um veículo ligeiro de marca ..............................., modelo ..............................., matrícula ..............................., de .......... (ano), cujo conta-quilómetros indicava um total de 10 mil quilómetros já percorridos, pelo preço de ............................................................................................. (por extenso).
Na altura, foi-me assegurado pelo vosso vendedor, o Sr. ..............................., que o veículo tinha sido sujeito a rigorosa inspeção nas vossas instalações e que se encontrava em ótimas condições de funcionamento. No entanto, passados cerca de .......... meses após a compra do carro, o motor deixou de funcionar.
Como, nesse espaço de tempo, fiz apenas .......... quilómetros com o veículo e não dei azo a qualquer esforço excecional que pudesse ter originado o defeito, só posso concluir que o defeito no motor já existia quando o adquiri.
Conforme V/Exas. não ignoram, compete-vos, enquanto profissionais do ramo, assegurar o bom funcionamento dos bens vendidos pelo prazo mínimo de dois anos, tal como se se tratasse de um bem novo.
Assim sendo, venho, por este meio exigir que, no prazo máximo de 15 dias, procedam à reparação do veículo. Desde já informo que me apresentarei nas vossas instalações no dia .......... de ............................... e, caso o problema não tenha sido solucionado, comunicarei o sucedido às entidades competentes e recorrerei a todos os meios à minha disposição para defender os meus direitos.
Sem outro assunto de momento, subscrevo-me apresentando os meus melhores cumprimentos,
Assinatura manuscrita
Anexo: fotocópia do recibo com a data da compra