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O Mozilla Firefox é o mais usado em casa pela facilidade, riqueza de funcionalidades e mais personalização.
Revelamos a opinião dos utilizadores através de um inquérito on-line sobre o
uso e a satisfação dos browsers. Em Junho de 2010, recolhemos 319 respostas em
Portugal. Espanha, Itália e Bélgica seguiram o mesmo procedimento, o que
totaliza 5141 inquiridos.
Programa para navegar na Net
A maioria dos inquiridos
sabe que um browser é um programa que permite navegar na Internet e visualizar
páginas. Alguns confundem-no com um motor de busca, como o Google, Yahoo, Bing
ou Sapo. Há quem tenha mencionado fornecedor ou serviço de acesso à Internet,
por exemplo, o Clix, Meo, Sapo, Zon, ou sistema operativo.
Um
terço dos inquiridos confunde um browser com um motor de busca, fornecedor ou
serviço de acesso à Internet.
Explorer não é o único
Muitos utilizadores, sobretudo
entre os que trabalham em ambiente Windows, clicam automaticamente no ícone do
Internet Explorer para acederem à Internet. Mas há outros browsers, além deste
da Microsoft.
De há uns meses a esta parte, a Microsoft já permite aos utilizadores
europeus seleccionar
o browser que pretendem descarregar e usar.
Esta decisão surge na sequência de uma longa disputa com as autoridades
europeias, que acusaram a Microsoft de abuso de posição dominante no mercado. É
o caso da presença de programas como o Windows Media Player ou o Internet
Explorer no sistema. Segundo as autoridades europeias, a Microsoft dissuadia os
utilizadores de procurarem programas alternativos e promovia tecnologias
proprietárias, cuja utilização implica pagamento.
Em casa, o Firefox da Mozilla é o browser de eleição por 34% de utilizadores.
O Google Chrome e o Internet Explorer, se considerarmos as suas três versões
mais recentes (cerca de 30%), são também muito utilizados.
No trabalho, o Internet Explorer, associado ao sistema operativo da
Microsoft, está no topo, com 42% de utilizadores de uma das três últimas versões
do Explorer, o 6, 7 ou 8.
Com 30% dos casos, o Firefox ocupa o segundo lugar. Em casa ou no trabalho,
poucos usam o Safari e o Opera.
Mais satisfeitos com o Firefox
Os nossos inquiridos
destacam muitos aspectos positivos no Firefox: facilidade de utilização,
funcionalidades e personalização.
O
Firefox, Safari e Opera são os mais apreciados pelos utilizadores, com uma
satisfação global superior a 70 (num máximo de 100).
As diferentes versões do Internet Explorer têm como ponto fraco a
personalização do programa de navegação, menos apreciada do que nos outros
browsers. O Explorer 6 apresenta os piores resultados nos 8 critérios avaliados
e ocupa o último lugar da lista.
O Safari e o Firefox destacam-se como os mais fiáveis face a bloqueios ou
fechos repentinos do programa durante a navegação. Pelo contrário, no Internet
Explorer, sobretudo a versão 6, ocorrem mais problemas na navegação normal e
visualização de vídeos na Internet.
Última atualização em outubro de 2010
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