Para contratar o serviço Helpphone, ligue 808 23 33 47 (custo de uma chamada local). Ser-lhe-á pedido o seu número de associado da DECO PROTESTE e, mais tarde, enviado para casa o contrato, revisto pelos nossos juristas, bem como um pequeno questionário. Este serve para recolher alguns dados sobre o utilizador. Quando se activar o intercomunicador, esta informação aparece no ecrã do computador da central de assistência, para uma identificação rápida.
Se estiver interessado nos produtos e serviços da Loja do Avô, basta dirigir-se a uma delas e apresentar o seu cartão da DECO PROTESTE. Para dúvidas ou esclarecimentos sobre este protocolo, ligue para o nosso Serviço de Informações (808 200 145).