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A partir de Janeiro, paga-se mais 25 a 26% na mensalidade do Moche da TMN, Vita 91 Extreme e Yorn Power Extravaganza da Vodafone ou no carregamento mínimo mensal do TAG da Optimus. Nalguns casos, o aumento atinge os 50 por cento.
A subida no preço da mensalidade destes tarifários para grupos é cerca de 7
vezes superior à anunciada para os restantes tarifários, em vigor no próximo
ano. Trata-se de um aumento considerável, mesmo após o agravamento com a
aplicação da nova taxa de IVA, o que rondará os 3,6% (2,2% mais a correcção do
IVA).
As edições especiais também sofrem ajustes na mensalidade, como o Moche
Edição Especial e o Yorn Power Extravaganza (protocolo Vodafone/Universidade de
Coimbra): ficam 50% mais caros ao passarem de 5 para 7,5 euros.
Estes aumentos contrariam as promessas das operadoras na publicidade de
lançamento aos tarifários para grupos: “€ 10 por mês para sempre”, no TAG da
Optimus, ou “Mensalidade de € 5 válida até 31 de Janeiro de 2012”, no Moche Edição Especial da
TMN. Resta saber se são válidos para todos os clientes ou se há excepções
consoante a data de adesão ao tarifário.
A confirmar-se os aumentos para todos os clientes, assistimos a publicidade
enganosa, e é caso para reclamar, segundo a DECO. Os anúncios e aumentos da TMN,
Optimus e Vodafone surgem de forma “estranhamente sincronizada e análoga”, pelo
que já denunciou a situação aos reguladores (Autoridade da Concorrência, ANACOM
e Direcção-Geral do Consumidor) e pediu a abertura de um inquérito para que
estas práticas sejam sancionadas.
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Com estes aumentos, as operadoras
contrariam as garantias "para sempre" ou "válida até 31 de Janeiro",
na publicidade inicial aos tarifários de
grupo. |
Também há dúvidas sobre a formação do preço no tarifário TAG da Optimus. A
operadora já anunciou as tarifas para Janeiro, mas os valores não resultam da
aplicação do aumento de 2,2% e nova taxa de IVA. Há um agravamento de 5,8% no
preço do 1.º minuto das chamadas para a rede fora da comunidade e de 15,4% nos
minutos seguintes, além de um aumento de 19,6% no preço das chamadas para outras
redes. Nas SMS pagas, o aumento é inferior ao previsto (1,6 por cento).
As restantes operadoras mudaram recentemente as condições nos tarifários
Moche, Vita 91 Extreme e Yorn Power Extravaganza sem mensalidade, mas com
carregamentos mínimos mensais obrigatórios:
- aumento no carregamento mínimo mensal, de € 12,50 para € 15 (+ 20%);
- aumento no custo do 1.º minuto para números da rede fora da comunidade, de
€ 0,17 para € 0,197 (+ 16%), no Moche e Vita 91 Extreme, e de € 0,12 para €
0,138 (+ 15%), no Yorn Power Extravaganza;
- aumento no custo por minuto para números de outras redes, de € 0,352 para
€ 0,36 (+ 2%);
- aumento no custo das SMS pagas, MMS e vídeo chamada fora da comunidade (+
2%);
- alteração no período inicial de taxação no Vita 91 Extreme e Yorn Power
Extravaganza, de 10 segundos para 30 segundos após o 1º minuto.
Aos novos preços nas chamadas, SMS e MMS vão ainda ser aplicados aumentos a
partir de Janeiro, pelo que os valores finais serão superiores, à semelhança do
que acontece no TAG da Optimus.
A TMN e a Vodafone (a partir de Janeiro, a Optimus) recorrem agora a multas
para carregamentos fora de prazo e a restrições na validade das recargas. Também
neste ponto dão poucas explicações sobre as possíveis excepções.
Para a DECO, as alterações penalizam os utilizadores destes tarifários,
sobretudo os jovens: suportam os aumentos mais elevados e têm dificuldade
acrescida em transitar para outra operadora, dado que o grosso dos contactos
está na sub-rede. A cobrança
de € 5 para mudar de tarifário, recentemente adoptada pelas três operadoras,
agrava o problema. Esta medida funciona como obstáculo à mobilidade dentro da
rede, na procura de um tarifário mais adequado ao perfil de
utilização.
Última atualização em dezembro de 2010
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