O Telemóvel está a ganhar uma importância cada vez maior na vida dos jovens. Ver com quem fala durante a chamada, ligar-se à Internet, tirar fotografias e ouvir música são funcionalidades presentes nos telemóveis. Comprar toques, screensavers … são decisões habituais.

Mas, tens que ter atenção, a DECO tem sido contactada por muitos consumidores que se sentem enganados pelas empresas que vendem toques para telemóvel.

Em muitos casos, as empresas afirmam que o primeiro toque é grátis, mas cobram-no e nem sempre o consumidor o recebe. Noutros casos, recebe-se o toque, mas, por cada mensagem enviada pela empresa é cobrado um custo. Algumas empresas que vendem, por exemplo, screensavers, logótipos ou sons não informam devidamente o consumidor, não lhes são comunicadas todas as condições do contrato, como por exemplo o custo por mensagem recebida, o que é proibido.

Mas, o problema agrava-se quando não há um contacto acessível para reclamar e por fim ao contrato. Como este tipo de vendas é equiparado às vendas à distância, o consumidor tem até 14 dias corridos para pôr termo ao contrato.

Se fores confrontado com uma situação destas, para a resolver deves dirigir-te ao centro de arbitragem da tua área de residência. Também podes pedir ajuda à DECO. Mas o melhor é mesmo prevenir e evitar aderir a estas promoções.

A Internet é uma fonte inesgotável de informação, oferece entretenimento e favorece a comunicação. Um estudo realizado pelo Eurobarómetro concluiu que os jovens europeus já têm consciência dos riscos de navegar na Internet e que as novas gerações de Europeus utilizam a Internet e o telemóvel de forma corriqueira e sem nenhum problema. Burla, devassa da vida privada e “contos do vigário”… Estes são perigos que espreitam na Internet, mas estão presentes na vida real.

Eis algumas dicas que te ajudam a prevenir situações de risco e a navegares de forma segura:

Não deves dar os teus dados pessoais (nome completo, endereço de casa ou da escola, telefone ou códigos de acesso à Internet) ou dos teus familiares;

Não envies fotografias tuas para desconhecidos;

Não marques encontros com alguém conhecido através da Internet (num chat, por exemplo);

Não entres em sites desconhecidos ou recomendados por estranhos;

Não deves abrir mensagens de e-mail de desconhecidos;

Deves duvidar de ofertas demasiado boas para serem verdade. Por exemplo, "envia este e-mail a 10 amigos e ganha um iPod";

Não deves abrir endereços de Internet associados a mensagens electrónicas, caso provenham de pessoas ou organizações desconhecidas. Estas ligações podem activar vírus.

A obesidade é uma realidade na Europa, sobretudo entre os mais jovens. Os anúncios a guloseimas, batatas fritas, sumos e colas invadem os espaços televisivos infantis.

Os nutricionistas defendem que para o combate às doenças associadas aos maus hábitos alimentares ser eficaz é urgente reduzir o volume e o impacte da promoção comercial de alimentos e bebidas dirigida às crianças. Alguns países, como por exemplo o Reino Unido, estão já a adoptar algumas medidas em matéria de publicidade. Desde Julho de 2006, que os anunciantes de comida rápida estão proibidos de fazer anúncios dirigidos a menores de 16 anos. Assim, as agências de publicidade que queiram apostar no mercado britânico terão de respeitar algumas normas: "Os anúncios não devem difundir maus hábitos alimentares ou um estilo de vida pouco saudável, junto das crianças e adolescentes; utilizar ofertas promocionais de forma irresponsável; utilizar técnicas de venda agressivas ou dar uma ideia enganadora dos benefícios nutricionais para a saúde de um produto".