Discos rígidos externos: ultra portáteis conquistam

Os modelos pequenos são os mais apreciados e usados para guardar documentos. Um terço dos utilizadores não faz backup mensal dos ficheiros.

Ligam-se ao computador e são utilizados para guardar fotografias, filmes ou fazer cópias de segurança. Das 26 marcas avaliadas, 20 satisfazem mais de 70% dos seus utilizadores, revela o nosso inquérito on-line, em conjunto com as associações de consumidores da Bélgica e Itália. Recolhemos a opinião de 5332 leitores.

Os discos rígidos externos podem ser ultra portáteis (1.8”), portáteis (2.5”), desktop (3.5”) e multimédia (com ou sem sintonizador de TV). Os primeiros, mais pequenos, agradam mais. Mas quase metade dos inquiridos tem os desktop. O ruído é o problema mais citado: afecta 7% dos aparelhos.

Fotos e vídeos primeiro

Mais de metade dos utilizadores de modelos multimédia guarda sobretudo fotografias e vídeos. Os aparelhos mais pequenos (portáteis e ultra portáteis) são mais utilizados para documentos de trabalho e programas. Os ficheiros de música representam, em todos os aparelhos, entre 13 e 17% da informação guardada.

Funcionamento ruidoso

O ruído é o problema técnico mais referido pelos utilizadores. A Targa e a Dane-Elec são as marcas mais barulhentas. Os utilizadores da HP são os que mais se queixam de dados danificados (9%). Já 7% dos proprietários de discos da Dane-Elec denunciam que o aparelho liga e desliga-se continuamente. A Conceptronic está no topo com o problema mais grave: 7% de utilizadores testemunharam que os aparelhos deixaram de trabalhar.

Marcas com mais problemas

Ruído:

• Targa
• Dane-Elec
• HP
• Conceptronic
• Packard Bell

Parar de funcionar:

• Conceptronic
• Dane-Elec
• Packard Bell
• Samsung
• HP

Dados danificados:

• HP
• Dane-Elec
• Maxtor
• Trekstor
• Seagate

Ligar e desligar-se continuamente:

• Dane-Elec
• Trekstor
• Seagate
• Philips
• Samsung

Cópias de segurança pouco frequentes

Um terço dos utilizadores destes discos faz cópias de segurança menos de uma vez por mês e 26% realiza esta tarefa mensalmente. Alguns inquiridos (2%) admitem efectuá-la várias vezes ao dia, principalmente os que têm aparelhos portáteis. O método mais utilizado é o tradicional copy-paste (61%). Apenas 18% recorrem a programas automáticos para esta tarefa. O gráfico apresenta a satisfação com diferentes programas para backup.

Medion é a preferida

Pedimos aos inquiridos para classificarem os aparelhos tendo em conta seis critérios: armazenamento, portabilidade, estética, taxa de transferência, facilidade de uso e solidez. Os utilizadores de discos rígidos ultra portáteis são os mais satisfeitos (todas as marcas acima de 80%). Na satisfação geral, a Medion, a Philips e a Western Digital obtêm as notas mais altas. A primeira e a Argosy não estão à venda em Portugal. Menos satisfeitos estão os utilizadores da Emtec e Memorex.

Para uma melhor percepção do grau de satisfação com cada marca, apresentamos resultados semelhantes em grupos com uma tonalidade diferente.